Wir sind PIA Media! Mit unserer digitalen Performance DNA wissen wir genau, wie man Business Impact in einer fragmentierten digitalen Welt erreicht und Marken-, Produkt- und Servicekommunikation entlang aller Touchpoints der Customer Journey erfolgreich gestaltet.  

Wie keine andere Agentur kreieren wir eine Symbiose aus Media, Plattformen, Technologien, Daten, Strategieberatung und Kreation auf höchstem Niveau. Immer mit dem Anspruch, das Business unserer Kund:innen nach vorne zu bringen. Um dieser Vision zu folgen, vereinen wir die Kompetenzen und Fähigkeiten führender Digital Player und unserer 350+ digitaler Expert:innen aller Gewerke unter einem Dach – an den fünf Standorten Hamburg, München, Düsseldorf, Berlin, Belgrad, und europaweit remote. 


                                  Wir suchen Dich für unser Team in Hamburg!
 

Deine zukünftigen Aufgaben:

Unser Client Service Bereich ist zentraler und strategischer Partner für unsere Kunden. Wir verstehen uns als Sparringspartner, schaffen Zugang zu Experten und Innovationen. Unser Team verbindet unsere Kunden mit unserer Agentur zu einer echten Einheit, indem es Partnerschaft, Kooperation und Exzellenz vereint.
Wir sind die treibende Kraft hinter messbarem Erfolg, datengetriebenen Strategien und transparenter Kommunikation.  
Unser Ziel ist es, der Schlüssel zu nachhaltigem Wachstum zu sein.  

  • Kundenmanagement: Als Senior Online Marketing Manager bist Du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden. Du koordinierst die Beratung im Tagesgeschäft und baust dabei eine beidseitig erfolgreiche, loyale & langfristige Kundenbeziehung auf. Du ermöglichst unseren Kunden den Zugang zu unseren leistungsstarken Fachbereichen und sorgst für ein ganzheitliches Kundenmanagement – von der initialen Idee bis hin zur Abrechnung übernimmst Du die Verantwortung für reibungslose operative Prozesse.
  • Entwicklung und Umsetzung von Online-Mediaplänen: Für die übergeordnete Planung, Analyse und Optimierung von Mediaplänen für verschiedene digitale Kanäle, wie Display, Social Media, SEA und Programmatic Advertising, bist Du verantwortlich. Dabei nutzt Du unser umfangreiches Set an AI-Tools und bringst dieses gewinnbringend in die Kundenbeziehung ein – von der Zielgruppensegmentierung bis zur Kampagnenoptimierung.
  • Reporting und Analyse: Mithilfe von regelmäßigen Reports und Analysen bewertest Du die Kampagnenleistung und leitest dadurch Handlungsempfehlungen ab. Die Erkenntnisse bereitest Du im Rahmen von Präsentationen, Reviews und Strategieunterlagen vor.
  • Bindeglied: Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Fachbereichen, koordinierst die Teams und nutzt dabei deine Methodenkompetenzen und Projektmanagementerfahrung. Du stellst sicher, dass das Wissen innerhalb eines Kundenteams effizient geteilt und effektiv angewendet wird. 
  • Pitch Perfect: Du unterstützt unsere Sales Units bei Pitches und supportest bei der Vorbereitung und Durchführung dieser Termine. 

Hiermit kommst du zu uns:

  • Studium/Ausbildung: Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich gemeistert.
  • Berufliche Erfahrung: Mehrjährige Erfahrungen im (Online) Marketing und Projektmanagement auf Agentur- oder Kundenseite.
  • Zahlenaffinität: Du liebst Zahlen und hast ein gutes analytisches Denk- und Abstraktionsvermögen, das deine tägliche Arbeit unterstützt.
  • Kommunikation: Der Austausch mit Kunden, Kollegen und Dienstleistern macht dir Spaß, und du arbeitest gerne im Team.
  • Tools: Du bist fit in Excel und PowerPoint und kannst Reportings sowie Präsentationen übersichtlich und ansprechend gestalten. Wir arbeiten stark mit (eigenen) AI-Lösungen und setzen hohes Interesse an innovativen Tools voraus. 

Darauf darfst du dich freuen:

  • Tolles Team: Teamspirit und Support untereinander werden bei uns großgeschrieben. Mithilfe von Workshops entwickeln wir uns im Client Service stetig weiter.
  • Starke Partnerschaften: Durch unsere zertifizierten Partnerschaften mit Google, Microsoft und Meta bist du dabei, wenn neue Technologien entwickelt werden und arbeitest immer mit den neuesten Tools. 
  • Spitzenlage: unsere Offices befinden sich in zentraler Lage, so dass sie sehr gut erreichbar sind
  • Wir übernehmen dein Deutschlandticket und bezuschussen Joblunch, Fitness und haben viele weitere Benefits
  • Vielseitige Team und Afterwork Events sowie unser Feierabend Fiesta
  • Ein Hund im Büro?! Auch deine Fellnase ist bei uns herzlichst willkommen
  • Hybrides Arbeitsmodell: Office Tage und mobiles Arbeiten machen für uns den perfekten Mix aus
  • Wöchentliches Frühstück: Jeden Mittwoch findet ein gemeinsames, leckeres Frühstück im Office statt. 

So geht's weiter:

Unser Bewerbungsverfahren ist ganz einfach: Du lädst deinen CV hoch und beantwortest unsere Fragen – das war`s!

Klicke dazu einfach unten auf den „ONLINE BEWERBEN“ Button.

Come as you are:

Kreative Lösungen kommen aus vielfältigen Teams. Wir leben von der Vielfalt unserer Mitarbeiter:innen und unterstützen sie, so wie sie sind. Dabei zählt für uns deine Qualifikation – Geschlechtsbewusstsein, sexuelle Orientierung, Nationalität, Hautfarbe, Herkunft, Ethnie, Religion, körperliche oder geistige Einschränkungen, oder dein Deadname sind nicht entscheidend für deine Bewerbung. 

Innerhalb unserer Unternehmensgruppe bestehen vielfältige Karrierechancen. Wir möchten deine Bewerbung bestmöglich berücksichtigen. Mit dem Absenden deiner Bewerbung stimmst du daher zu, dass deine Bewerbung in den Bewerbungspool der PIA Group https://pia.me/ aufgenommen wird. Mehr Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung PIA Media - PIA Media

Ansprechpartner

Alina Goldemer